イオンの保険相談はどう?

イオンの保険相談はイオンユーザーにとって便利なサービスを提供している保険相談所です。しかし中には「どんなサービスなのか知りたい」「評判は良い悪い?」など気になることが多い方もいらっしゃるでしょう。

これらの問題は、保険相談所の仕組みや実際に利用したことのあるユーザーの口コミや評判を知ることで解決することができます。

この記事では、イオン保険相談の概要や特徴、さらに口コミ・評判からわかるメリット・デメリットについて解説していきます。

身近にあるイオンで保険相談を考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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  • 取扱保険会社数30社以上

そもそも保険相談所とは?仕組みを簡単に解説

そもそも保険相談所とは?仕組みを簡単に解説

保険相談所とは、生命保険・損害保険会社が取り扱っている保険を仲介し、私たち契約者に販売する仲介業者のことを指します。「仲介する分保険料が高くなるのでは」と考える方もいると思いますが、実際そのようなことはありません。

保険相談所から保険を契約した場合、契約した保険の取扱会社から仲介手数料をもらっています。そのため契約者はこれまで通りの保険料で複数の保険会社を見比べられるようになるのです。

MM各生命保険会社が販売している保険に大きな差はありません。しかし保険金支払いの条件や設定できる保険金額などが異なるため、専門家の知見が必要になるのです。
また保険相談所で対応している方は各保険会社の商品のことを理解しているスペシャリストです。販売資格や外部機関の資格を獲得しつつ、保険会社ごとの特徴も押さえているため、専門家からの意見をもらいながら相談できます。
ライフプランや現在の資産状況から、相談者に合った保険を見つけるのが保険相談所の役割なのです。

イオン保険相談とは?概要や特徴を簡単に解説

イオン保険相談とは?概要や特徴を簡単に解説

イオン保険相談とは、イオングループが運営している保険相談所です。全国のイオンの中に併設されているため、買い物の途中で気軽に立ち寄れます。

会社名 イオン保険サービス株式会社
創業 1990年1月16日
資本金 2億5,000万円
取扱生命保険会社数(保険マーケット) 11社
取扱損害保険会社数(保険マーケット) 15社
取扱少額短期保険会社数(保険マーケット) 3社
店舗数 116店舗(2022年5月16日現在)

※参照:イオン保険サービス株式会社「会社概要」より

イオン保険会社は東京証券取引所1部に上場しているイオン株式会社の子会社が運営している保険相談所です。日本でも有数の大企業が後ろ盾に入っているため、安心して保険相談できるようになっています。

イオン保険相談所は、具体的に以下の3点が大きな特徴となります。

イオン保険相談所3つの特徴

  • イオンカード会員独自の保険を販売
  • 通い慣れたショッピングモールに併設されている
  • 保険会社のキャンペーンも多数掲載

イオン保険相談はイオンカード会員の方にとっては互換性の高いサービスになっています。なぜなら会員専用の保険を販売していたり、保険によってはイオンカード払いができたりするからです。

具体的には医療保険やがん保険などを取り扱っていて、普段からイオンを利用する方は日常の買い物と保険をまとめられるので、より見直しや管理が楽になるのです。

また、イオン保険相談は全国のイオンショッピングモール内に併設されています。買い物のついでに立ち寄れる場所に位置しているため、相談するまでのハードルが低くなっているのです。

他社と比較してもキャンペーンの数は多く掲載しており、無料で保険相談をしながらお得なキャンペーンも受け取れる便利なサービスになっています。

イオンの保険相談と徹底比較 おすすめの保険相談窓口
6選をチェック!!

 

イオン保険相談の口コミ・評判まとめ

イオン保険相談の口コミ・評判まとめ

イオン保険相談を利用しようか悩んでいる方は「評判を確認してから判断したい」と考えているでしょう。保険はご自身の万が一の時に役立てる大切なものになるので、慎重な判断が必要になります。

そこで以下ではイオン保険相談の口コミ・評判まとめを紹介していきます。これから判断する方は参考にしてみてください。

イオン保険相談の良い口コミ・評判まとめ

 良い口コミ・評判まとめ

  • 「イオン」の看板で安心感がある
  • 中立的な立場で相談に乗ってくれた
  • 慣れ親しんだ場所で相談できる

口コミ・評判1「イオン」の看板で安心感がある

実際に利用した方の良い評判では「大企業の看板があるから安心できる」というものがありました。イオンは東京証券取引所第一部に上場しているため、日本企業の中でも高い水準で安心感のある企業です。

保険は人生で2番目に高い買い物といわれています。そのため安心感のある保険相談所から加入することは大切なことだと言えるでしょう。

注意!

とはいえ、イオン保険相談所は「保険代理店」です。あくまでも相談所のため、一部保険を除いてほとんどが他社商品であることは理解しておきましょう。

口コミ・評判2中立的な立場で相談に乗ってくれた

イオン保険相談の口コミ・評判2|中立的な立場で相談に乗ってくれた

他には中立的な立場で相談に乗ってくれたという意見もありました。対応の良し悪しはご自身と担当者との性格なども関わるため一概にはいえませんが、しっかり対応してもらえる方がいるという情報は安心材料になるでしょう。

保険相談自体は無料ですが、保険に加入した後に支払う保険料は契約者の負担になります。もし担当者との相性が悪い場合は交代を申し出るなどの対応を取りましょう。

加入してから後悔しないように、相談の段階から丁寧に相談に乗ってくれる担当を見つけることが大切です。

口コミ・評判3慣れ親しんだ場所で相談できる

他の良い評判では慣れ親しんだ場所で相談できるという意見がありました。実際イオンの保険相談を利用する方は毎週のように通っている場所で保険相談をすることになります。

そのため「保険相談をしなければ」と背筋を伸ばす必要がなく、買い物のついでに見直しできるのです。来店するまでのハードルが低いと感じる方も多いため、気軽に立ち寄れるでしょう。

イオン保険相談の悪い口コミ・評判まとめ

 悪い口コミ・評判まとめ

  • 電話応対が悪かった
  • キャンペーンがもらえなかった
  • 取扱保険会社数が少ない

口コミ・評判1電話応対が悪かった

イオン保険相談の口コミ・評判1|電話応対が悪かった

イオン保険相談の悪い口コミでは電話応対が悪かったという評判もありました。もちろん電話担当との相性にもよりますが、契約後の相談や保険金請求時の相談などは信頼できる方に相談するようにしましょう。

MMイオン保険相談には「保険相談サービス全体のフリーダイヤル」と「店舗ごとのフリーダイヤル」の2つがあります。最寄りの店舗に相談したい場合は公式サイトから店舗ごとの電話番号を探して電話をかけてみてください。

口コミ・評判2キャンペーンがもらえなかった

他には「キャンペーンで実施していたプレゼントがもらえなかった」という評判もありました。保険相談で実施しているキャンペーンは細かい条件があったり人数制限があったりするため、あらかじめ確認しておくことが大切です。

例えばgiftee Cafe Boxギフト1,000円分プレゼントキャンペーンは「三井ダイレクト損保」の自動車保険・バイク保険・ドライバー保険のいずれかに新規で加入した方限定になります。

このように各キャンペーンで対象の保険と条件が異なるため、保険相談の前や保険相談中に必ず確認しましょう。

また、キャンペーン目的で保険相談をした場合は断られる可能性があるので、あくまでも保険相談がメインの位置付けでいることが大切です。

口コミ・評判3取扱保険会社数が少ない

他の評判では「他社と比較して取扱保険会社数が少ない」という評判がありました。2022年6月現在、保険マーケットの取扱保険会社数は生命保険が11社、損害保険が15社と他社と比較すると確かに目劣りします。

しかし、取り扱っている保険会社はネット保険会社を中心にしているため、比較的割安な保険料で加入できる会社が多いです。さらにイオンカード会員専用の保険も用意していることを考えると、差別化はできているでしょう。

MM具体的に日系大手生命保険会社は取り扱っていません。そのため取扱数は少なくなっていますが、保険料を抑えたネット保険は数多く取り揃えています。

イオン保険相談のメリット・デメリットを3つずつ紹介

イオン保険相談のメリット・デメリットを3つずつ紹介

イオン保険相談を検討している方の中には「メリット・デメリットを知りたい」と考えている方もいらっしゃるでしょう。これから利用される方はどちらも確認しながらご自身に合ったサービスか判断してみてください。

また、保険相談は無料ですが、契約したら毎月の保険料は自己負担になるため、慎重に判断していきましょう。

イオン保険相談3つのメリット

イオン保険相談3つのメリット

  • イオン系列サービスとの互換性が高い
  • 充実したキャンペーンを実施している
  • オンライン相談体制も整っている

メリット1イオン系列サービスとの互換性が高い

イオン保険相談は系列のサービスとの互換性がメリットとなっています。なぜなら険料の支払いをイオンカードにできたりイオンカード会員専用の保険を販売していたりするからです。

  • ネットでかんたん保険(自転車・日常生活賠償・ケガなど)
  • イオンのがん保険
  • イオンの医療保険
  • イオンの介護保険
  • イオンの傷害保険

具体的にイオンカードの会員は以上の保険に加入できます。基本的には第3分野の保険を中心に販売しているため、すでに加入している方が多いかもしれません。

しかし、料金や保障内容に問題がなく「できるだけ保険の管理をまとめたい」と考えている方は、イオンカード専用の保険に加入しても良いでしょう。

第3分野の保険とは?
医療保険やがん保険を指します。生命保険が第1分野、損害保険が第2分野、生損保どちらも扱える保険を第3分野の保険と呼んでいます。

メリット2充実したキャンペーンを実施している

イオン保険相談のメリット2|充実したキャンペーンを実施している

イオン保険相談は充実したキャンペーンを実施しています。具体的なキャンペーン内容の一部を以下にまとめましたので確認してみてください。

キャンペーン名 条件 締め切り
イオンの保険相談夏のWキャンペーン
  • 保険相談を予約するとプレゼント配布
  • 保険相談を紹介するとプレゼント配布
2022年8月31日まで
giftee Cafe Box 選べるギフト1,000円分プレゼント 三井ダイレクト損保新規加入 2022年9月30日申込分まで
選べるおいしいお米カード 朝日生命の保険を資料請求 2022年6月30日まで
選べるギフトカードプレゼント SBI損保のがん保険を成約 2022年9月30日まで
ウチカフェ プレミアムロールケーキ無料引換券 SBI生命の対象保険を成約 2022年6月30日まで

イオン保険相談ではたくさんのキャンペーンを実施しています。これは自社で行っているキャンペーンだけでなく、提携先の保険会社が行っているキャンペーンも重ねて実施していることが大きな要因になっているでしょう。

生命保険・損害保険ともに複数のキャンペーンを実施しているため、気になるものはないか確認してみてください。

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メリット3オンライン相談体制も整っている

イオン保険相談はオンライン相談体制も整っています。そのため、毎回イオンまで遠くから車で来店する方も移動せずに相談ができるのです。

例えば両親の片方が単身赴任で一緒に保険相談ができない家庭や、子どもが生まれてから保険相談をする時間がなくなってしまった家庭などはオンライン相談をおすすめします。

オンライン相談を活用すれば、忙しい時でも隙間時間を活用して相談できるようになります。最寄りの店舗か公式サイトから確認してみましょう。

イオン保険相談3つのデメリット

イオン保険相談3つのデメリット

  • 生損保の相談しかできない
  • イオンユーザーでなければ他の相談所でも良い
  • 47都道府県に店舗を構えているわけではない

デメリット1生損保の相談しかできない

イオン保険相談の相談範囲は生命保険と損害保険の相談に限られています。そのため、資産運用や住宅ローンなどの相談は原則取り扱っていません

「生命保険以外にもローン関係のことを見直したい」と考えている方であればサービス内容に満足できない可能性があるため、他社を検討した方が良いでしょう。

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デメリット2イオンユーザーでなければ他の相談所でも良い

イオン保険相談のデメリット2|イオンユーザーでなければ他の相談所でも良い

イオン保険相談は普段から頻繁にイオンを利用している方以外は他の相談所でも良い可能性があります。なぜなら店舗がイオン内にしかないからです。

転勤による引っ越しがある家庭や近くにイオンがない家庭は、立地の良い相談所を活用した方が良い可能性が高いです。

「なんとなくイオンカードを作ったから」ではなく「持ち家があってイオンが近くにあるから」のような明確な動機がないと、長期的にみて利用しにくくなる可能性があります

サービス内容などは全く問題ないため、ご自身が利用して本当にメリットがあるか確認しながら検討してみてください。

デメリット347都道府県に店舗を構えているわけではない

イオン保険相談は現在38都道府県に116店舗構えています。比較的規模の大きい会社ですがそれでも47都道府県に店舗があるわけではないです。

具体的に店舗を構えていない県を以下で紹介しますので確認してみてください。

イオン保険相談所がない地域
  • 長野県・石川県・福井県
  • 鳥取県・島根県・山口県
  • 大分県・佐賀県・長崎県

「自分が住んでいる都道府県にイオン保険相談所がない」という方は最寄りの店舗を確認してみてください。仮に近かった場合は店舗相談を申し込み、遠かった場合で利用したい方はオンライン相談できるか確認してみましょう。

イオンの保険相談と徹底比較 おすすめの保険相談窓口
6選をチェック!!

イオンの保険相談と徹底比較!おすすめの保険相談窓口をチェック

ここまで保険について解説してきましたが、保険は人それぞれ・家庭によって、必要な保障や金額も異なります。もしも保険やお金のことに困ったり迷っているなら、無料の保険相談窓口でプロに相談することをおすすめします。

生命保険は専門分野なので、用語も仕組みも難しいものが多いですよね。

一人で悩まず、今はどの窓口もオンライン相談も実施していますので、自宅や職場から、空いた時間をみつけて保険や今後の資金、老後生活のことなどもFP資格を持ったプロに無料で相談してみましょう。

 おすすめの保険相談窓口の選び方
  • 相談員の質の高さ
  • 取り扱い保険会社数
  • 相談場所(オンライン、店舗、指定箇所など)
  • アフターフォローの有無

もちろん来店しての相談も可能です。上記に挙げるおすすめの保険相談窓口の選び方から、弊サイトが自信を持っておすすめする保険相談窓口を厳選してご紹介します!

ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶ

まず1番に紹介するおすすめの無料保険相談窓口は「ほけんのぜんぶ」です。

 ほけんのぜんぶの無料相談おすすめポイント
  • 保険の相談だけでなくお金の相談全てが1本化できる!
  • 相談員の100%※1がファイナンシャル・プランナー(FP)の資格を所持
  • 取扱い保険会社数35社!
  • 保険相談で豪華プレゼントがもらえる!

FPは国家資格と民間資格に分かれていますが、いずれも保険以外にもさまざまな知識を保有するお金の専門家です。ざっと挙げただけでも、以下のような内容を学習します。

  • 保険
  • 税金
  • 相続
  • ライフプランニング
  • 資産運用 など

保険募集人資格だけを持つ相談員と比較して、アドバイスの引き出しが多いことが期待できます。

また、保険の相談をするだけでプレゼントをもらえるのも嬉しいポイントです。FP無料相談の実施後、もれなく以下のようなプレゼントがもらえます。(2022年4月現在)

ほけんのぜんぶ キャンペーン情報

この機会に是非一度、気になっているお金のことや老後資金、教育資金、保険について専門家に相談してみましょう。

出典:公式サイト
※1…入社1年以上のプランナーが対象

マネードクター

2つ目に紹介する無料保険相談窓口は「マネードクター」です。

 マネードクターの保険相談おすすめポイント
  • 完全予約制の訪問型の相談窓口で予約はネット・電話に加えてLINEでもOK!
  • 相談料はもちろん無料で、オンライン相談にも対応!
  • 人生に必要なお金について相談者とプランナーが一緒に考えることができる
  • 一定の基準を満たした経験豊富なファイナンシャルプランナー(FP)のみが在籍!

パソコンやスマートフォンとネット環境があれば、自宅にいながらオンライン相談が可能です。

また、マネードクターという名称でも分かるとおり、「お金かかりつけ医」としての機能も持っています。具体的には、以下のような相談に対応しています。

マネードクターのライフプランニング
  • 保険プランの提案

  • 保険の見直し

  • 家系の見直し

  • 将来のキャッシュフロー診断

  • 子どもの教育費準備

  • 住宅ローン相談

生活のさまざまなシーンについて何でも相談できる安心感が、マネードクターの強みですね。
マネードクター キャンペーン情報
マネードクターでは、現在以下バナーより無料保険相談をするだけでもれなく豪華賞品のプレゼントを実施しています。
無料保険相談の予約フォームにて選択が可能ですので是非この機会にご利用ください。

※出典:公式サイト

保険無料相談ドットコム

保険無料相談ドットコム

3つ目に紹介するのは「保険無料相談ドットコム」の無料保険相談窓口です。

 保険無料相談ドットコムの保険相談おすすめポイント
  • 電話・オンラインでの保険相談が可能!
  • お客様満足度は驚異の97.6%!
  • 自宅以外の希望の場所を選択可能

無理な勧誘をされていると判断した場合、店舗に連絡することで案内の終了や担当の変更などの対応が即座にとられるのも安心ポイントです。

はじめての相談で「無理な相談をされたらどうしよう……」と感じている人にもおすすめできます。
無料保険相談ドットコムキャンペーン情報

面談後にもらえるプレゼントキャンペーンの商品が豊富なのも魅力です。面談後にアンケートを提出することで後日プレゼントを受け取ることができます。

 もらえる豊富なプレゼント(一部抜粋)
  • 新潟県産コシヒカリ2kg
  • 丸大ハム煌彩セット
  • 利久の牛たん真空パック110g
  • 仙台銘菓 萩の月(6個入り)
※出典:公式サイト

保険市場

保険市場

4つめに紹介するおすすめの無料保険相談窓口は「保険市場」です。

保険市場の無料相談おすすめポイント
  • 取扱保険会社数が業界最大級の84社!
  • 東証一部上場企業で、業界のなかでも特に老舗で安心できる
  • オンライン相談可能&人気コンサルタント指名予約可能!
  • 店舗は離島除く全国にあるからフォロー体制も抜群!

無料保険相談の受付はチャットで簡単予約のほか、電話での当日予約も可能。相談件数累計52,000件※1を突破する実績と97.9%※2を超えるお客様満足度が、保険市場の質の高さを物語っています。

出典:公式サイト
※1…2021年8月2日現在

※2…2019年11月~2020年1月の期間中に保険市場 コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星3つ以上と答えた方の割合

ニアエル

おすすめの無料保険相談窓口ニアエル

5つめに紹介するおすすめの保険相談窓口はニアエルです。

 ニアエルのおすすめポイント
  • 掲載店舗数NO.1
  • 口コミ総数7,000件の実績
  • 予約まで最短30秒
  • 当日相談もネット予約可能
  • 大手生命保険会社のグループ会社の運営

保険相談ニアエルは保険ショップや相談窓口の掲載店舗数NO.1を誇ります。日本全国に計1,500以上の店舗を用意しているため、いつでも近くの相談窓口で相談できます。

また、ニアエルは日本生命保険相互会社のグループ会社の「株式会社LHL」が運営しています。大手生命保険会社のグループ企業のため、安心して相談できるのも大きな特徴です。

「できるだけ名前を知っている会社に保険相談したい」という方でも問題なく相談できるでしょう。
ニアエル
ニアエルでは、相談者に合った相談窓口の提案をしてくれるのが特徴です。
例えば駐車場が必要な方、小さな子どもを連れている場合はキッズコーナーの有無、シニア世代に合わせた環境など選ぶことができるから、安心して保険やお金の相談ができるでしょう。

みんなの生命保険アドバイザー

おすすめの無料保険相談窓口みんなの保険アドバイザー

6つめに紹介するおすすめの相談窓口は「みんなの生命保険アドバイザー」です。

 みんなの生命保険アドバイザーのおすすめポイント
  • 業歴15年を超える老舗サービス
  • 相談実績40万件以上の実績※1
  • 顧客満足度95%以上※2
  • 登録専門家2,000名以上

みんなの生命保険アドバイザーは2004年からサービスを開始し、現在業歴15年を超える老舗サービスです。長きにわたって保険相談に携わってきた実績に基づいて、最適な保険を紹介してくれます。

また、登録している専門家は2,000名以上です。全国各地で対応しているため、地方に住んでいる方でも安心して保険相談できるでしょう。

みんなの生命保険アドバイザーキャンペーン情報

また、みんなの生命保険アドバイザーでは2022年7月10日までの期間限定で家計応援キャンペーンを実施中!家計や保険相談を終えたあとアンケートに回答するだけでA5ランクの黒毛和牛がもれなく全員にプレゼントされます。

この機会に家計や保険、老後資金など気になっているお金のことを専門家に相談してみてはいかがでしょうか。

※1:2019年6月みんなの生命保険アドバイザー調べ
※2:2018年12月みんなの生命保険アドバイザー調べ

イオンの保険相談でよくある質問

保険相談所は本当に無料なんですか?
はい、無料です。保険相談所は契約者ではなく契約した保険会社から仲介手数料をいただくビジネスモデルになっています。そのため発生するのは毎月の保険料だけです。
イオン保険相談所は他の相談所とどのような違いがありますか?
イオンカードとの互換性が高いです。具体的にはがん保険や医療保険などイオンカード専用の保険を用意しています。詳しくは公式サイトや最寄りの保険マーケットで聞いてみましょう。
イオン保険相談所はキャンペーンを実施していますか?
はい、実施しています。2022年6月現在では「夏のWキャンペーン」と「giftee Cafe Box 1,000円分」など複数のキャンペーンを実施しています。
イオンカードを持っているのですが、何か特典はありますか?
イオンカード専用の保険に加入できたり、支払いをイオンカードでできたりします。クレジットカードの取り扱いは加入する生命保険会社によって異なるため注意しましょう。

まとめ

イオン保険相談とは、イオングループが運営している保険相談所です。全国のイオンの中に併設されているため、買い物の途中で気軽に立ち寄れます。

イオン保険相談所3つの特徴

  • イオンカード会員独自の保険を販売
  • 通い慣れたショッピングモールに併設されている
  • 保険会社のキャンペーンも多数掲載

イオン保険相談所はイオンユーザーとの互換性が高い独自の相談所です。日常の買い物や決済でイオンが提供しているサービスを利用している方にとって便利な相談所になっています。

良い口コミ・評判まとめ
  • 「イオン」の看板で安心感がある
  • 中立的な立場で相談に乗ってくれた
  • 慣れ親しんだ場所で相談できる
悪い口コミ・評判まとめ
  • 電話応対が悪かった
  • キャンペーンがもらえなかった
  • 取扱保険会社数が少ない
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
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