ほけんのぜんぶの口コミ評判を徹底調査｜無料保険相談プレゼントも！
生命保険などの保険相談はもちろん、家計・住宅ローン・教育資金など、お金に関する悩みを相談できる「ほけんのぜんぶ」。利用してみたいけど、対応力やどんな特徴があるのか分からずなかなか踏み切れない人もいるのではないでしょうか。
保険やお金のことは、しつこい勧誘がない、最適な提案をしてくれるところに相談したいですよね。そこで今回は、「ほけんのぜんぶ」の評判・口コミを紹介します。
- ほけんのぜんぶは全員がFP保有のプロフェッショナル
- ほけんのぜんぶの良い評判・口コミ
勧誘がなかった！
提案や説明がわかりやすい - ほけんのぜんぶの無料相談はFPが訪問してくれる
メリット・デメリットやほけんのぜんぶがおすすめな人も紹介しますので、参考にしてみてくださいね。
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目次
ほけんのぜんぶとは？特徴・概要を解説
ほけんのぜんぶの特徴と概要をわかりやすく解説します。保険相談に行く前にチェックしてみてくださいね。
ほけんのぜんぶの基本情報
| 運営会社 | 株式会社ほけんのぜんぶ |
|---|---|
| FP人数 | 350名 |
| FP取得率 | 100% ※当社から訪問する入社1年以上のプランナーが対象 |
| 取り扱い保険会社数 | 40社 |
| 累計申し込み件数 | 21万件 |
| 相談対応エリア | 全国47都道府県 |
| 相談受付時間 | 24時間365日 |
| 相談料 | 無料 |
出典：公式サイト 2023年7月現在
ほけんのぜんぶの特徴
ほけんのぜんぶは、主に以下のような特徴が挙げられます。
- 多彩な専門性を持つFPによる相談対応を受けられる
- 子育て世代からシニア層まで幅広い層に実績がある
- 保険会社の取り扱いが40社と業界最大級
- 24時間365日相談受付、相談料は無料
- 指定場所に訪問してくれる
1多彩な専門性を持つFPによる相談対応を受けられる
ほけんのぜんぶは、保険相談・教育資金・家計相談・住宅ローン・老後資金の準備など、お金に関するあらゆる悩みに対応してくれるサービスです。
ほけんのぜんぶに在籍する相談員は、全員FPの資格を保有しています。
FPとはお金に関する幅広い知識を持ち、相談者の夢や目標がかなうように経済的な側面からサポートをする専門家のことです。
FPの資格だけでなく、多彩な専門性を持っている相談員も多く在籍。個々のライフスタイルやライフプランに合わせて、最適な提案をしてもらえます。
2子育て世代からシニア層まで幅広い層に実績がある
ほけんのぜんぶは、2021年4月時点で累計申込件数21万件と高い相談実績を誇ります。
お金の悩みは、年齢やライフステージによって大きく変化していきます。例えば妊娠・出産に伴う教育資金の確保や、住宅の購入、子ども独立後の教育資金の確保など、さまざまです。
ほけんのぜんぶに相談すれば、ライフステージに合わせた相談を実施できるため、一生涯のパートナーとしてお金の相談ができるでしょう。
例えば結婚を機に保険の加入を検討している方は、子どもが生まれてから独立し、老後を迎えるまで保険と付き合っていくことになるでしょう。
ほけんのぜんぶから保険に加入していればライフステージの変化に合わせて必要な保険を用意してもらえるため、その時々に合った保険に加入できるのです。
3保険会社の取り扱いが40社と業界最大級
ほけんのぜんぶは、40社の保険商品を取り扱っています。そのため、より自分に合った保険を見つけやすくなっているのです。
保険会社が販売している保険は、同じような名前でも保障内容は若干異なります。例えば医療保険に追加できる特約や、そもそもの支払い条件など、違いはさまざまです。
専門家はこれらの違いを理解し、個人のニーズに合った保険を選んでくれます。40社の保険から自分に合った1本を選んでくれるのがほけんのぜんぶなのです。
424時間365日相談受付、相談料は無料
ほけんのぜんぶは24時間365日相談を受け付けています。
相談料は何度でも完全無料なので、納得いくまで相談できます。これまでの申し込み件数は21万件と、非常に豊富な実績もあります。
子育て世代からシニアまで相談実績は幅広いです。
5訪問相談してくれる
ほけんのぜんぶは訪問相談に特化したサービスです。自宅・カフェ・勤務先など、自身の都合の良い場所を指定すれば、担当者が指定場所まで来てくれます。
オンライン相談にも対応しており、仕事や家事・育児などで忙しい毎日を送る方でも利用しやすいサービスです。
そのため、無理に契約を進められることは基本的にありません。安心して相談できるサービスです。
ほけんのぜんぶでの保険相談の流れ
1予約
ほけんのぜんぶで相談する際にはまず予約が必要です。予約は、電話または公式サイト内からできます。24時間365日相談予約を受け付けているので、自身の都合の良い時間帯に申し込みましょう。
2ヒアリング
面談日当日は指定場所で担当者に会った後、まずヒアリングが行われます。
- 将来どのような生活がしたいか
- 子どもにはどんな生活をさせたいか
- 今加入中の保険に不安はないか
ヒアリングの内容は最適な提案をしてもらうために重要な情報です。希望や現在の悩みなどをしっかりと伝えましょう。
3解決策を提案
ヒアリングをもとにして悩みの解決策を提案してくれます。さらに、より詳しく将来のビジョンの聞き取りを行い、ライフプランシートの作成も可能です。
ライフプランシートとは、将来のビジョンに沿って年齢ごとに必要となる金額を算出し、家計の見える化を図ったシートのことです。
ライフプランシートがあることによって、将来設計がしやすくなります。
ほけんのぜんぶの評判・口コミを徹底調査！
ほけんのぜんぶの良い評判・口コミ
ほけんのぜんぶに関する代表的な良い口コミを集めました。担当者が親切で、わかりやすく教えてくれたという内容が多い印象です。
ほけんのぜんぶのイマイチな評判・口コミ
ほけんのぜんぶに関するイマイチな口コミを紹介します。自分には合わない商品を紹介されたという声も聞かれました。
ほけんのぜんぶ利用者のアンケート結果
ほけんのぜんぶを利用した方限定で「ほけんのぜんぶを利用して良かった点」についてアンケートを募集しました。アンケートの結果は以下の通りです。
ほけんのぜんぶのメリット
ほけんのぜんぶのメリット・デメリットを紹介します。ほけんのぜんぶが自身に向いているサービスかどうか、チェックしてみてください。
ほけんのぜんぶは便利に活用できるサービスのため、多くのメリットがあります。ここでは5つのメリットをピックアップして紹介します。
1経験豊富なFPにお金にまつわるさまざまな悩みを相談できる
ほけんのぜんぶの相談員は全員FPの資格を保有しています。ほけんのぜんぶでは、相談員に対し70科目にわたる研修を実施。
この研修を修了した相談員だけが訪問相談に携わっているため、質が高いです。保険についてだけでなく以下のような相談にも対応してくれます。
- 住宅ローンの借り入れ
- 貯蓄方法
- 教育資金
- 老後資金 など
今すべきことは何かを明確にできるので、問題点も非常にわかりやすいでしょう。
2相談料が無料
相談料が無料なのも大きなメリットです。相談は複数回行うケースが多いとされています。相談料が発生するものの場合、出費がかさんでしまうのが大きなデメリットです。
しかし、ほけんのぜんぶは何度でも相談無料なので、納得いくまで気兼ねなく相談できます。さらにほけんのぜんぶでは、同じ担当者が継続的にサポートできる体制を整えています。
相談員同士での伝達ミスや話の食い違いが生まれることなく、相談の質を深められるのもおすすめポイントのひとつです。
3都合の良い場所で相談できる
自身にとって都合の良い場所で相談できるのも良い点といえます。ほけんのぜんぶは、指定した場所まで相談員が出張して、相談に乗ってくれるサービスです。
自宅・勤務先・カフェなど、自身の都合の良い場所を指定できます。家事・育児に追われて家からなかなか出られない人・店舗まで行くのが面倒な人でも気軽に利用可能です。
オンライン相談にも対応。直接会って話す時間がつくれない方なども、オンライン環境が整っていればどこからでも相談できます。
4複数の保険商品の中から最適な保険を比較検討できる
ほけんのぜんぶでは、現在40社の保険商品を取り扱っています。通常、保険会社で保険相談をする場合には、自社商品しか検討できません。
一方、ほけんのぜんぶは数多くの保険会社の商品を取り扱っています。
種類が豊富にあるため、自身の希望と照らし合わせて、より最適な保険を見つけ出せます。
5子育て世代の相談実績が豊富
ほけんのぜんぶは、子育て世代の相談実績が1万5000件以上。
ほけんのぜんぶとは別に不動産関連サービスも展開しています。そのため、住居に関する相談にも対応してくれます。
ほけんのぜんぶのデメリット
ほけんのぜんぶでの相談にはメリットも多いですが、一方でデメリットも存在しています。利用する前にデメリットもしっかりチェックしておきましょう。
1店舗が用意されていない
ほけんのぜんぶは訪問型の相談サービスです。そのため店舗が用意されていません。
「自宅に呼びたくない」「カフェやファミレスなどは周りの人に個人情報を聞かれそうで嫌」という方にとっては大きなデメリットといえるでしょう。
2来てもらえないエリアがある
ほけんのぜんぶは全国47都道府県どこでも無料訪問してくれるサービスですが、一部対象外のエリアもあります。
- 離島
- 山奥 など
上記に該当する場所に住んでいる方の場合は、近場まで来てもらうことができません。
来て欲しい場所が対象範囲内であるか、どこまでなら来てもらえるのかなど、ほけんのぜんぶでの相談を決める前に問い合わせておきましょう。
ほけんのぜんぶでの保険相談がおすすめな人
ほけんのぜんぶでの相談がおすすめな人の特徴を紹介します。ほけんのぜんぶで相談すべきかどうかの目安にしてくださいね。
1お金のプロに相談したい人
第一におすすめなのは、お金のプロに相談したい人です。ほけんのぜんぶでは、相談員すべてがFPの資格を保有しています。また、相談業務に携わっているのは70科目の研修すべてを修了した方のみです。
そのため、相談対応の品質も高くなっています。契約継続率は98.0%と非常に高水準です。
お金に関するあらゆる悩みを解決へと導いてくれるでしょう。
2子育て世代の人
子育て世代の人も、ほけんのぜんぶでの相談がおすすめします。ほけんのぜんぶでは、子育て世代の方へ向けた相談実績が豊富だからです。
保険・教育・家計・住宅など、さまざまなニーズに対応できる体制を整えています。そのため、子育て世代に最適なプランを用意してくれるでしょう。
ほけんのぜんぶで保険相談する際の注意点
ほけんのぜんぶで保険相談する際には、いくつか注意点もあります。相談に行く前に確認して、より満足のいく相談ができるようにしましょう。
1中立な立場での提案ではない可能性がある
ほけんのぜんぶは、経験豊富なFPがお金に関する相談に応じてくれるサービスです。完全無料で保険・家計相談・住宅ローンの借入などさまざまな悩みに対応してくれます。
ほけんのぜんぶを含む多くの保険相談窓口は、保険会社から契約手数料をもらうことで成り立っています。保険商品を契約してもらうことで、保険会社から保険相談窓口に紹介料が入る仕組みです。
なかには利益率の良い高額な保険商品を押し売りする相談員もいるようです。
保険相談をするときには相談員に提案されたプランを鵜呑みにすることなく、本当に自身に合った保険なのかどうかをよく確認することが大切です。
2相談員によってサービスの質にバラつきがある
ほけんのぜんぶの相談員は全員FP資格を保有しています。さらに相談員には70もの研修を実施しており、この研修を修了したFPのみが訪問相談業務に携わっています。
丁寧に説明してくれたという声が多い一方、契約以後の対応が良くない、一方的な態度で対応されたという口コミもあり、担当の相談員によって満足のいく相談ができるかどうかは変わることが分かります。
保険相談をする際には、必ずしも質の高い相談を受けられるわけではないことを理解したうえで利用するのがおすすめです。
万が一良くない担当者に当たってしまったら、担当者を変更できないか、問い合わせてみるのも良いでしょう。
ほけんのぜんぶと徹底比較！無料保険相談窓口厳選5選
ここまで保険について解説してきましたが、保険は人それぞれ・家庭によって、必要な保障や金額も異なります。もしも保険やお金のことに困ったり迷っているなら、無料の保険相談窓口でプロに相談することをおすすめします。
生命保険は専門分野なので、用語も仕組みも難しいものが多いですよね。
一人で悩まず、今はどの窓口もオンライン相談も実施していますので、自宅や職場から、空いた時間をみつけて保険や今後の資金、老後生活のことなどもFP資格を持ったプロに無料で相談してみましょう。
- 相談員の質の高さ
- 取り扱い保険会社数
- 相談場所（オンライン、店舗、指定箇所など）
- アフターフォローの有無
もちろん来店しての相談も可能です。上記に挙げるおすすめの保険相談窓口の選び方から、ほけんのぜんぶに加えて、弊サイトが自信を持っておすすめする保険相談窓口を厳選してご紹介します！
ドットコム
キャンペーン
相談員の100%が
FP資格を所持！
（当社から訪問する入社1年以上のプランナーが対象）
MDRT会員612名
が在籍！
95.3％！
実績90,000件
以上！
一部対応外
※本記事に掲載しているランキングは、当サイトが独自に調査したアンケートをもとに基準を作成し、客観的・多角的な評価をしております。ランキングを決定づける基準や得点は、ランキングの根拠をご参照ください。
マネードクター
- 完全予約制の訪問型の相談窓口で予約はネット・電話に加えてLINEでもOK！
- 相談料はもちろん無料で、オンライン相談にも対応！
- 人生に必要なお金について相談者とプランナーが一緒に考えることができる
- 一定の基準を満たした経験豊富なファイナンシャルプランナー（FP）のみが在籍！
パソコンやスマートフォンとネット環境があれば、自宅にいながらオンライン相談が可能です。
また、マネードクターという名称でも分かるとおり、「お金かかりつけ医」としての機能も持っています。具体的には、以下のような相談に対応しています。
保険プランの提案
保険の見直し
家計の見直し
将来のキャッシュフロー診断
子どもの教育費準備
住宅ローン相談
生活のさまざまなシーンについて何でも相談できる安心感が、マネードクターの強みですね。
※出典：公式サイト
保険無料相談ドットコム
- 電話・オンラインでの保険相談が可能！
- お客様満足度は95.3％※2023年7月時点
- 自宅以外の希望の場所を選択可能
無理な勧誘をされていると判断した場合、店舗に連絡することで案内の終了や担当の変更などの対応が即座にとられるのも安心ポイントです。
はじめての相談で「無理な相談をされたらどうしよう……」と感じている人にもおすすめできます。
面談後にもらえるプレゼントキャンペーンの商品が豊富なのも魅力です。面談後にアンケートを提出することで後日プレゼントを受け取ることができます。
- 新潟県産コシヒカリ2kg
- 丸大ハム煌彩セット
- 利久の牛たん真空パック110g
- 仙台銘菓 萩の月（6個入り）
保険市場
- 取扱保険会社数は94社※2023年7月18日現在
- 東証一部上場企業で、業界のなかでも特に老舗で安心できる
- オンライン相談可能＆人気コンサルタント指名予約可能！
- 店舗は離島除く全国にあるからフォロー体制も抜群！
無料保険相談の受付はチャットで簡単予約のほか、電話での当日予約も可能。オンライン相談実績は9万件※1を突破する実績と97.9%※2を超えるお客様満足度が、保険市場の質の高さを物語っています。
出典：公式サイト
※１ 2022年10月
※２ 2019年11月～2020年1月の期間中に保険市場 コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星３つ以上と答えた方の割合
ニアエル
- 掲載店舗数NO.1
- 口コミ総数7,000件の実績
- 予約まで最短30秒
- 当日相談もネット予約可能
- 大手生命保険会社のグループ会社の運営
保険相談ニアエルは保険ショップや相談窓口の掲載店舗数NO.1を誇ります。日本全国に計1,500以上の店舗を用意しているため、いつでも近くの相談窓口で相談できます。
また、ニアエルは日本生命保険相互会社のグループ会社の「株式会社LHL」が運営しています。大手生命保険会社のグループ企業のため、安心して相談できるのも大きな特徴です。
「できるだけ名前を知っている会社に保険相談したい」という方でも問題なく相談できるでしょう。
みんなの生命保険アドバイザー
- 業歴15年を超える老舗サービス
- 相談実績40万件以上の実績※1
- 顧客満足度95%以上※2
- 登録専門家2,000名以上
みんなの生命保険アドバイザーは2004年からサービスを開始し、現在業歴15年を超える老舗サービスです。長きにわたって保険相談に携わってきた実績に基づいて、最適な保険を紹介してくれます。
また、登録している専門家は2,000名以上です。全国各地で対応しているため、地方に住んでいる方でも安心して保険相談できるでしょう。
※1：2019年6月みんなの生命保険アドバイザー調べ
※2：2018年12月みんなの生命保険アドバイザー調べ
ほけんのぜんぶの口コミ評判に関するよくある質問
保険・貯蓄方法・住宅ローンの借り入れなど、お金に関する悩みをお金の専門家に相談できることです。複数の保険商品を検討できる、子育て世代の相談実績が豊富なのもメリットといえます。
店舗が用意されていないこと、離島など訪問対応できない場所があることです。
自身が抱えるお金についての悩みをお金のプロに相談したい人、子育て世代で保険はもちろん、家計のやりくりなどで悩んでいる方におすすめです。
相談員が中立な立場で提案をしてくれなかったり、相談員によってサービスの質に差があったりするので、相談員の提示してきたプランを鵜呑みにしないようにしましょう。
ほけんのぜんぶ口コミ・評判のまとめ
今回はほけんのぜんぶの口コミ・評判について紹介しました。ほけんのぜんぶは、経験豊富なFPに無料でお金について相談できるサービスです。
全国どこでも出張相談可能、子育て世代の相談実績も豊富であるなど、多くのメリットがあります。相談料は何度でも完全無料なので、納得がいくまで相談できるもの嬉しいポイントです。
「ほけんのぜんぶ」を有効活用して、自身の希望通りのプランを見つけてみてください。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
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